隐私政策

第1条（个人信息的处理目的及依据）

公司仅为以下目的处理个人信息。所处理的个人信息不会用于以下目的以外的用途；如使用目的发生变更，公司将依据《个人信息保护法》第18条另行取得同意等，履行必要措施。

第2条（处理的个人信息项目及收集方法）

• 收集方法：信息主体通过本网站（www.adullamcorp.com）及各领域网站（tax、commerce、cert、hr、setup、property、research.adullamcorp.com）的联系咨询、咨询申请、说明会报名、诊断问卷表单，AI咨询窗口，进度查询页面（包括上传资料）以及房产合作伙伴页面直接输入。进度查询中的公司名称、业务标题、进展阶段及说明备注由负责人根据咨询和合同内容填写；房产合作伙伴的姓名、公司名称及联系方式在发放合作伙伴代码时直接向合作伙伴取得，并由负责人填写。说明会也可通过电子邮件报名，此时您发送的公司名称、姓名、联系方式、关注领域和参会人数将按照与上述说明会报名相同的目的和期限处理。
• 确认说明会参会费汇款、开具凭证及退款所需的信息（汇款人姓名、开具税务发票所需的营业执照号、现金收据号码，以及退款账户的银行名称、账号和户名）不通过本网站收集，仅在告知汇款方式的过程中确有需要时另行索取。
• 为防止不当使用，提交联系咨询、咨询申请及诊断问卷，进行进度查询及上传资料，以及房产合作伙伴登录及登记房源时的访问IP地址仅用于限制请求次数，仅在服务器内存中临时处理，不会保存到数据库或服务器记录（日志）中。内存中的IP地址在限制期限（最长24小时）届满后即被删除。
• AI咨询为限制提问次数并确认不当使用，会将访问IP地址经单向加密（哈希）处理后的值与提问记录一并保存，不保存原始IP地址。请勿在AI咨询窗口中输入姓名、联系方式、身份证号码等个人信息或商业秘密。您输入的提问将按原样记录，并为生成回答依据第7条传输至境外（美国）。
• 公司利用人工智能（Anthropic的Claude）自动撰写以首席执行官名义发布的专栏文章，并发布在公告栏中。撰写专栏仅使用公司准备的公开资料，不使用也不传输用户（信息主体）的个人信息。
• 唯一识别信息：您通过进度查询页面上传的资料（护照复印件等）可能包含护照号码、外国人登录号码等唯一识别信息。公司仅在办理您所委托业务所需的范围内，并且仅依据上传资料时与其他个人信息处理的同意分开另行取得的同意（《个人信息保护法》第24条第1款第1项），或法令具体要求或允许处理的情形（同款第2项）处理此类信息，并依据同条第3款加密后安全保管。如您不同意，将无法在线上传资料，此时可与负责顾问协商以其他方式提交。除法令另有依据外，公司不处理韩国居民登录号码，因此上传载有居民登录号码的资料时，请遮盖其后几位数字。
• 房产合作伙伴上传的房源照片在保存前会重新编码，删除拍摄位置（GPS）等照片中的元数据；仅在网站上公开经管理员批准的房源信息及照片。请注意照片中不要包含人脸、车牌号等可识别他人的信息。
• 公司不收集未满14周岁儿童的个人信息及敏感信息。

第3条（个人信息的处理及保存期限）

公司在法令规定的保存及使用期限内，或在收集个人信息时经信息主体同意的保存及使用期限内处理和保存个人信息。

但信息主体要求删除时，公司将立即销毁。

第4条（个人信息的销毁程序及方法）

• 销毁程序：保存期限届满或处理目的已实现的个人信息，将立即（5日内）销毁。但依据其他法令须保存的，将在本方针中说明其法律依据、项目及期限，并与其他个人信息分开保管。
• AI咨询记录（90天）、进度查询中的资料及案件记录，以及已隐藏或未通过的房源，在第3条规定的保存期限届满后，由服务器的定时任务自动删除。
• 销毁方法：电子文件形式的信息以无法恢复的方式删除。负责人邮箱中留存的受理、上传、查询锁定及房源登记通知邮件，以及管理员因工作需要下载的回答及报名列表文件（CSV）、附件和案件资料也一并删除。
• 备份：为应对服务器故障，公司每日进行备份，备份文件在30天后自动删除。因此，已销毁的信息最多可能在备份中保留30天，在此期间不会用于恢复以外的任何目的。

第5条（向第三方提供个人信息）

公司仅在第1条所述范围内处理信息主体的个人信息，除取得信息主体同意或法律有特别规定等符合《个人信息保护法》第17条及第18条规定的情形外，不向第三方提供。目前公司不向任何第三方提供个人信息。

第6条（个人信息处理业务的委托）

为顺利开展业务，公司委托以下机构处理个人信息。

公司在签订委托合同时，依据《个人信息保护法》第26条，约定禁止为委托业务目的以外处理、技术和管理保护措施、再委托限制、对受托方的管理和监督以及损害赔偿等责任事项，并监督受托方是否安全处理个人信息。委托业务内容或受托方发生变更时，将立即通过本方针予以公开。

第7条（个人信息的跨境传输）

公司将收集的个人信息保存在位于韩国的公司服务器上。但公司在与信息主体签订及履行合同（答复联系咨询和咨询申请、告知说明会参会事宜、提供所申请的诊断报告、提供AI咨询回答、告知所委托业务的进展情况并通知资料受理、审核及公开房产合作伙伴的房源）所需的范围内，按下述方式委托处理或保管个人信息，在此过程中个人信息将被传输至境外。公司依据《个人信息保护法》第28条之8第1款第3项第1目及同条第2款公开以下事项。

1. 电子邮件（Google Workspace）

公司使用由印度法人（Adullam India Private Limited）签约并运营的Google Workspace作为电子邮件服务，因此联系咨询、咨询申请、说明会报名、诊断受理通知邮件，资料上传、进度查询锁定、房源登记通知邮件及回复邮件中包含的个人信息，将保存并处理于以印度法人名义签约的Google Workspace账户，即位于境外的Google服务器中。

2. AI咨询及房源翻译（Anthropic）

您在AI咨询窗口发送提问时，为生成回答，提问内容将传输至美国Anthropic, PBC提供的Claude API并进行处理。此外，管理员在房源管理页面申请翻译时，该房源的标题、位置及描述将传输至同一API，生成中文、日文翻译初稿（不发送中介姓名、联系方式及照片；翻译初稿仅在负责人确认并保存后才作为房源信息保留）。根据Anthropic的商业条款，通过API接收的内容不会用于AI模型训练。

如您不希望个人信息被传输至境外，可以不通过本网站及各领域网站提交联系咨询、咨询申请、说明会报名、诊断申请，也可以不使用AI咨询。但在此情况下，您将无法通过电子邮件收到受理确认和诊断报告，也无法获得AI咨询回答；您可以通过电话（第11条所述联系方式）进行咨询或报名。

第8条（信息主体及法定代理人的权利、义务及行使方法）

• 信息主体可随时向公司行使查阅、更正、删除、暂停处理个人信息及撤回同意等权利。
• 可通过书面、电子邮件等方式行使权利，公司将立即（10日内）采取措施。联系方式：第11条所述个人信息保护负责人。
• 如需撤回接收资讯的同意，请回复所收到的资讯邮件表示拒收，或通过第11条所述联系方式告知，公司在撤回后将不再发送资讯邮件。
• 也可通过信息主体的法定代理人或受委托人等代理人行使权利，此时须提交委托书。
• 查阅及暂停处理的要求可能依据《个人信息保护法》第35条第4款、第37条第2款受到限制；其他法令明确规定须收集的个人信息不得要求删除。
• 公司将确认提出权利要求者是否为本人或正当代理人。

第9条（确保个人信息安全的措施）

公司为确保个人信息安全采取以下措施。

• 访问控制：显示个人信息的管理页面仅限经过认证的管理员使用，并限制管理员登录的失败次数。管理员权限按业务划分，房产负责人账号只能使用房源及合作伙伴管理页面（无法查看进度查询中的资料），并将处理个人信息的人员限制在最低限度。
• 传输加密：与本网站及各领域网站的所有通信，以及为生成AI咨询回答及翻译房源与Anthropic之间的通信，均采用HTTPS（TLS）加密。
• 附件及资料保护：诊断问卷的附件以及通过进度查询上传的资料保存在数据库中而非公开路径，仅在管理员认证后方可下载。上传的资料会根据文件内容确认格式，只接收允许的格式，并采用AES-256-GCM方式加密保存（备份中也仅以加密状态保存，加密密钥与数据库及备份分开保管）。
• 查询及登录保护：进度查询的受理编号以难以猜测的随机编号发放；查询用4位数字和房产合作伙伴代码仅保存经单向加密的值，不保存原始值。查询多次失败时，该案件的查询将被锁定一段时间（失败持续时，锁定至管理员确认为止），并限制房产合作伙伴的登录尝试次数。
• 房源照片保护：房源照片在保存前重新编码，删除拍摄位置（GPS）等元数据，仅公开经管理员批准的房源照片。已隐藏或未通过的房源照片无法通过公开地址打开。
• 记录最小化：服务器记录（日志）中不留存您输入的内容、受理编号、查询用数字、合作伙伴代码及IP地址。AI咨询的提问记录中仅保留哈希值而非IP地址。
• 防止不当使用：对联系咨询、咨询申请、说明会报名和诊断问卷设有防自动提交机制，对联系咨询、咨询申请、诊断问卷、AI咨询、进度查询、资料提交、房产合作伙伴登录及房源登记设有提交、提问、查询及登录次数限制。
• 备份：为防止数据丢失每日进行备份，备份文件30天后自动删除。

第10条（个人信息自动收集装置的设置、运营及拒绝）

• 公司不使用用于分析用户使用行为或提供定向广告的Cookie及分析工具。Cookie仅用于保持管理页面及房产合作伙伴页面的登录状态，以及记住用户选择的显示语言（语言Cookie "lang"：仅包含所选语言代码，保留1年，由主站和各领域网站共用）。
• 房产合作伙伴登录Cookie（adl_pp）：您登录合作伙伴页面后，为保持登录状态，将保存一个Cookie，其中仅包含经签名、无法伪造的合作伙伴识别编号和登录版本号。该Cookie仅在房产网站（property.adullamcorp.com）上使用，页面脚本无法读取，12小时后或您退出登录时即被删除。由于这是登录所必需的Cookie，如拒绝该Cookie，将无法登录合作伙伴页面。
• 应用安装及离线浏览：为便于您像应用一样安装使用本网站及各领域网站，并在网络中断时也能浏览，您访问过的公开页面、图片及页面构成文件、房源列表的副本将保存在您设备的浏览器存储空间（Service Worker缓存）中。进度查询、房产合作伙伴页面等可能显示个人信息的页面以及您输入的内容不会被保存。这些副本不会传送给公司，仅保留在您的设备上；网站更新部署后，旧副本将自动删除。您删除已安装的应用或在浏览器设置中删除网站数据时，副本也将一并删除。
• 诊断问卷会将填写中的内容和来源代码临时保存在用户设备浏览器的存储空间（localStorage）中。该信息在提交前不会传送给公司，仅保留在用户设备上。提交完成后立即删除；最后保存超过7天的暂存内容，将在再次打开问卷页面时自动删除。存在暂存内容时，您可随时通过问卷首页显示的删除暂存按钮或浏览器设置将其删除。
• 部分页面为方便使用，可能会将计算器输入值、AI咨询对话内容、在房产应用中选择的城市等页面状态保存在用户设备的浏览器存储空间（localStorage、sessionStorage）中。该信息不会传送给公司（AI咨询的提问在您发送时传送），您可随时通过浏览器设置删除。
• 您可通过浏览器设置拒绝保存Cookie。拒绝后将无法记住您选择的语言，每次访问时可能需要重新选择语言。

第11条（个人信息保护负责人及投诉处理）

公司全面负责个人信息处理相关业务，并为处理信息主体与个人信息处理相关的投诉及损害救济等，指定如下个人信息保护负责人。有关个人信息保护的咨询、投诉处理、损害救济等事项，可向个人信息保护负责人咨询，公司将立即予以答复和处理。

第12条（权益侵害救济方法）

信息主体为获得个人信息侵害的救济，可向以下机构申请纠纷调解或咨询等。

第13条（隐私政策的变更）

本隐私政策自下列施行日期起适用。内容发生变更时，将通过本网站公告变更事项。以往版本的隐私政策（2026-09-29、2026-09-30、2026-10-04施行版本）可向第11条所述个人信息保护负责人索取。

本次修订（2026-11-17施行）的主要内容：新增主站及各领域网站的咨询申请（第1条至第3条）；新增AI咨询并公开向Anthropic, PBC（美国）的委托处理及跨境传输（第6条、第7条）；说明自动撰写的专栏（第2条）；联系咨询及咨询申请的提交次数限制（第2条、第9条）；新增进度查询及资料提交、房产合作伙伴房源登记，以及唯一识别信息的处理依据（第1条至第4条）；公开为翻译房源向Anthropic, PBC的传输（第6条、第7条）；资料加密等安全保障措施（第9条）；语言选择Cookie、房产合作伙伴登录Cookie以及为应用安装和离线浏览在设备上的存储（第10条）；新增中文及日文译本。

施行日期: 2026-11-17